Union, persona jurídica de derecho privado identificada con el registro mercantil brasileño CNPJ/ME bajo el n.º 00.383.697/0001-27 (equivalente al NIT), con sede administrativa en la Rua Canto e Melo, 210 – Santo Amaro – Código Postal 047561-00 – São Paulo/SP (Brasil), tiene el propósito de proporcionar a sus colaboradores, a partir de nuestro código de conducta, una vida próspera, saludable y feliz, priorizando la calidad y la dedicación constante en los pilares relacionados con el cuidado y la seguridad de todos.
Comprometida con proteger la seguridad y privacidad de sus datos personales, Union asegura que todo el tratamiento de datos personales que realiza está de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales o Ley de Hábeas Data de Colombia), sus decretos reglamentarios y demás normatividad aplicable.
Este Aviso de Privacidad explica cómo Union recolecta, utiliza y almacena su información personal. Así, cada vez que utilicemos las expresiones Union, “nosotros”, “nuestro(a)” o “con nosotros”, nos estaremos refiriendo a la empresa, así como a las demás empresas de nuestro Grupo.
Por otro lado, cada vez que utilicemos las expresiones “Usted”, “sus” o “su”, nos estaremos refiriendo a nuestros beneficiarios, clientes, usuarios del(los) sitio(s) web y aplicaciones, proveedores, aliados, entidades acreditadas y contratistas; es decir, a los Titulares de los Datos Personales.
Por ello, le recomendamos que lea con atención este Aviso de Privacidad y, en caso de tener alguna duda sobre su contenido o sobre cómo tratamos su información personal, se comunique con nosotros a través del correo electrónico comercial@union2y.com.
Para facilitar la comprensión de los términos contenidos en este Aviso de Privacidad y en los demás documentos relacionados, le recomendamos consultar las siguientes definiciones:
Anonimización: Proceso mediante el cual el dato pierde la posibilidad de ser asociado, directa o indirectamente, a un individuo, considerando los medios técnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento. De este modo, el dato deja de ser considerado un dato personal.
Responsable del Tratamiento (Controlador): Es la persona natural o jurídica, de naturaleza pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso, Union es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Es decir, cualquier información que lo identifique a Usted, como, por ejemplo, nombre, Cédula de Ciudadanía (CC), Cédula de Extranjería (CE), NIT, dirección, etc.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. Es un conjunto de números que identifica la computadora o dispositivo de los usuarios en Internet.
Ley de Protección de Datos: Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Hábeas Data) y normas que la modifiquen, adicionen o reglamenten.
Logs: Registros de las actividades efectuadas por los usuarios en el Sitio Web.
Sitio Web: La dirección electrónica de los sitios web de Union y sus subdominios.
Titular de los Datos: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; en este caso, Usted.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Union trata su información para poner nuestros servicios a su disposición, personalizarlos o mejorarlos. Durante nuestra relación con Usted, necesitaremos algunos Datos Personales, tales como:
Datos de Contacto: Nombre completo, número de teléfono fijo, número de celular, correo electrónico.
Datos de Navegación: Dirección IP, versión de su sistema operativo, tipo de dispositivo utilizado, navegador utilizado, entre otros.
Información para nuestro Proceso de Selección “Trabaje con Nosotros”: Historial profesional y académico, número de registro profesional (tarjeta profesional si aplica), estado civil, filiación, sexo, fecha de nacimiento, dirección, Cédula de Ciudadanía (CC), Cédula de Extranjería (CE) o NIT.
Sus Datos Personales serán utilizados para finalidades específicas y legítimas, garantizando su derecho a obtener información detallada sobre el tratamiento de la información.
Por lo tanto, durante el desarrollo de nuestras actividades, su información personal podrá ser tratada para:
Identificarlo: En ocasiones, necesitaremos verificar su identidad para prevenir fraudes, entregar información o prestar nuestros servicios.
Comunicarnos con Usted: Para atender las solicitudes registradas a través del formulario “Contáctenos” disponible en el Sitio Web, brindar soporte o información importante que pueda ser de su interés, o responder a las peticiones que recibamos a través de nuestro canal de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) u otro canal de comunicación habilitado por nosotros.
Personalizar su experiencia: Comprender sus intereses a lo largo de su interacción con nuestros productos y servicios, incluyendo nuestro Sitio Web y demás plataformas, y adaptarlos a sus necesidades y preferencias.
Prevenir fraudes: Podemos utilizar sus Datos Personales para prevenir, identificar y analizar fraudes y/o mitigar sus consecuencias.
Realización de auditorías: Llevar a cabo auditorías para identificar y prevenir fraudes, proteger nuestra propiedad, conciliar nuestras cuentas o rendir cuentas a las demás empresas de nuestro grupo o a las entidades de control y vigilancia.
Ejercer nuestros derechos: Elaborar y presentar defensas en procesos judiciales, administrativos y/o arbitrales, gestionar litigios o, incluso, proteger nuestra cartera y créditos.
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias: Dar cumplimiento a las obligaciones impuestas por la ley o por las autoridades regulatorias (ej. Superintendencia de Industria y Comercio), entre otros.
Dirigir publicidad: Envío de comunicaciones de marketing directo en el marco de campañas, promociones y publicidad de Union, reservando su derecho a darse de baja (opt-out) de todas estas comunicaciones.
Realizar análisis estadísticos y comerciales: Utilizamos algunos de sus Datos Personales para realizar análisis estadísticos y comerciales con el objetivo de desarrollar nuevos productos y servicios, siempre que exista una base legal que autorice este tratamiento.
En determinadas situaciones, Union necesitará compartir sus datos personales con terceros. Sin embargo, compartiremos únicamente la información estrictamente necesaria y dentro de los límites legales y regulatorios con:
Empresas aliadas y proveedores, para el desarrollo y prestación de los servicios puestos a su disposición.
Autoridades o entidades gubernamentales para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias.
Mediante orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para solicitarla.
Entre las empresas de nuestro grupo económico para la rendición de cuentas y la ejecución de nuestros servicios.
Cuando aplique, los terceros (ya sean contratistas, aliados comerciales o proveedores) estarán sujetos a rigurosos contratos que establecen criterios mínimos para la protección y seguridad de su información personal.
Union adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales para mantener sus datos personales seguros, a salvo de pérdidas, alteraciones, destrucción indebida y filtraciones.
Para la ejecución de nuestras actividades, evaluamos nuestra seguridad con frecuencia y utilizamos tecnología para proteger sus datos personales desde el momento en que son recolectados hasta su almacenamiento en nuestros sistemas.
Sin embargo, Usted debe comprender que ninguna transmisión de información es totalmente segura y Union no puede garantizar que los Datos Personales tratados no serán objeto de incidentes de seguridad derivados de conductas irregulares perpetradas por Usted o por terceros.
Por lo tanto, aclaramos que Union no se responsabiliza ni garantiza que los dispositivos y equipos utilizados por Usted para acceder a nuestros Sitios Web y plataformas se encuentren adecuadamente protegidos contra software malicioso, virus informáticos y worms.
En caso de que sus Datos Personales sean objeto de incidentes de seguridad, Union adoptará las medidas necesarias para mitigar los perjuicios derivados del evento y, paralelamente, se encargará de informarle, dentro de los límites de su obligación legal y ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si corresponde.
Union conserva sus Datos Personales, siempre que sean estrictamente necesarios, durante el tiempo que dure nuestra relación comercial con Usted y hasta el cumplimiento de la finalidad para la cual su información fue recolectada. Cuando finalice el período de retención, su información será eliminada de forma segura o anonimizada, por ejemplo.
Usted, como Titular de los Datos Personales, tiene los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes. Estos son:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a nosotros. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a Union, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
Ser informado por nosotros, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley de protección de datos aplicable en Colombia.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Para atender sus solicitudes, necesitaremos recolectar cierta información para verificar su identidad, evitando posibles fraudes y la suplantación de identidad.
Tenga en cuenta también que estos derechos no son absolutos y no siempre podremos atender a sus solicitudes de eliminación; por ejemplo, cuando exista un deber legal o contractual que nos obligue a permanecer con la información en nuestra base de datos, o para ejercer nuestros derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales. En dicho caso, Usted será debidamente informado sobre la inviabilidad de atender su solicitud, así como de las razones que justifican la negativa.
Union, en cualquier momento y sin previo aviso, podrá revisar este Aviso de Privacidad y modificar su contenido, agregando o eliminando disposiciones. Por ello, le invitamos a consultar siempre nuestro Sitio Web para revisar la última versión de este Aviso de Privacidad.
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